自带酒水收清洗费，别消费了顾客的好感

 

　　从“禁止自带酒水”到消费过后不开发票，从订包间收取“服务费”到自带酒水的“开瓶费”，加上什么一块钱的收费餐具、两块钱的消费湿巾，再到江西餐馆收取一块钱“空气净化费”，餐厅的奇葩收费可谓“野火烧不尽春风吹又生”。而这次，不仅有酒水开瓶费，甚至出现了自带酒水被收取“酒杯清洗费”，作为看客的我们不禁疑惑了，“酒杯清洗费”是个什么鬼？如此奇葩收费真的好吗？

 

　餐厅的解释是：关于收费，收取之前就和顾客说好了，当时顾客也是默许的，而且在上海、北京等地西餐厅，使用杯子收费是惯例，另外，这款手工水晶杯，价格在100到150元之间，使用成本比较高。因此，他们不免费提供给自带酒水的客人使用。听到这样的解释也是让人心醉，有人就反问了“踩脏地面需要收卫生费吗”？尽管是玩笑话，却体现了消费者的气愤和无奈，也让我们想起了2014年轰动全国的首例“开瓶费”案，而那件案件最终的结果是消费者胜诉，并且新《消法》也做出相关规定。